Чей личный бренд развивать в семейном бизнесе: практическое руководство
Это один из самых частых и важных вопросов, который возникает в семейном предпринимательстве. Ответ на него зависит от множества факторов, и правильное решение может значительно усилить ваш бизнес. Давайте разберемся системно.
Ключевые факторы для принятия решения
Прежде чем сделать выбор, честно оцените следующие аспекты:
- Экспертность и знания: Кто из вас является большим экспертом в сфере бизнеса? Чьи знания и опыт будут наиболее ценны для клиентов?
- Коммуникационные навыки: Кому комфортнее выступать на публике, вести социальные сети, общаться с клиентами и прессой?
- Вовлеченность в операционную деятельность: Чье лицо клиенты и партнеры чаще всего видят и ассоциируют с компанией?
- Личные амбиции и желание: Кто из вас действительно хочет быть "лицом" бизнеса? Это требует много времени и душевных сил.
- Целевая аудитория: С кем из вас вашей целевой аудитории будет проще и приятнее ассоциироваться?
- Проведите семейный совет. Обсудите все "за" и "против" каждой стратегии открыто и честно. Без обид и упреков.
- Определите ключевое сообщение. Какую историю вы хотите рассказать миру? Историю эксперта-одиночки или историю сильного семейного дуэта?
- Распределите зоны ответственности. Кто будет писать посты, кто — сниматься в видео, кто — выступать на мероприятиях.
- Будьте последовательны. Выбрав стратегию, придерживайтесь ее во всех каналах коммуникации: на сайте, в соцсетях, в общении с клиентами.
- Регулярно пересматривайте стратегию. Бизнес и ваши роли в нем могут меняться. Раз в год обсуждайте, по-прежнему ли выбранный формат работает.
Возможные стратегии и когда их выбирать
Стратегия 1: Фокус на одном лидере (муже или жене)
Когда выбирать: Если один из супругов явно превосходит другого по экспертности, харизме или желанию быть на публике. Также это хорошая стратегия для старта, чтобы не распылять ресурсы.
Плюсы: Ясность для аудитории, концентрация усилий, сильная и узнаваемая фигура.
Минусы: Может создаться впечатление, что бизнес — это "дело одного человека", что не всегда справедливо.
Стратегия 2: Совместный бренд "Мы-команда"
Когда выбирать: Если оба супруга активно вовлечены в бизнес, их роли дополняют друг друга, и они хорошо смотрятся вместе как команда. Идеально для бизнесов, где важны ценности семьи, доверия и партнерства.
Плюсы: Подчеркивает силу партнерства, показывает бизнес как историю любви и общих целей, расширяет охват аудитории.
Минусы: Требует идеальной слаженности и постоянной координации в коммуникациях.
Стратегия 3: Разделение ролей и сфер влияния
Когда выбирать: Если у супругов совершенно разные, но одинаково важные функции. Например, муж — технический гений и эксперт по продукту, а жена — гений маркетинга и клиентского опыта.
Плюсы: Позволяет каждому стать экспертом в своей нише, охватывает разные сегменты аудитории, снижает конкуренцию внутри пары.
Минусы: Аудитории может быть сложнее составить целостную картину о компании.
Практические шаги для внедрения
Итог: Главный принцип
Помните, что личный бренд в семейном бизнесе — это не про эго, а про эффективность. Выбирайте ту стратегию, которая максимально поможет вашему бизнесу расти, а вашим клиентам — понимать и доверять вам. Успех вашего общего дела — это и есть ваша общая победа, независимо от того, чье имя находится на афише.